Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios de diseño de interiores y reforma de Reforestadora Industrial, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Reforestadora Industrial ofrece servicios profesionales de diseño de interiores y reforma para espacios residenciales y comerciales en España. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Diseño de interiores personalizado
• Reforma de apartamentos y casas
• Renovación de oficinas y espacios comerciales
• Servicios de decoración
• Proyectos de reforma llave en mano

3. Proceso de Diseño y Reforma

Nuestro proceso de diseño y reforma se divide en las siguientes etapas:

1. Consulta inicial y evaluación del espacio
2. Desarrollo del concepto de diseño
3. Presentación de propuestas y revisiones
4. Planificación detallada y presupuesto
5. Ejecución de la reforma
6. Supervisión y control de calidad
7. Entrega final del proyecto

4. Derechos y Responsabilidades del Cliente

Como cliente de Reforestadora Industrial, usted tiene derecho a:

• Recibir un servicio profesional y de alta calidad
• Ser informado sobre el progreso de su proyecto
• Solicitar modificaciones dentro del alcance acordado
• Recibir un presupuesto detallado antes de iniciar el trabajo

Sus responsabilidades incluyen:

• Proporcionar información precisa sobre sus necesidades y preferencias
• Cumplir con los pagos acordados en los plazos establecidos
• Colaborar en la toma de decisiones durante el proceso de diseño
• Permitir el acceso al espacio para la ejecución de los trabajos

5. Pagos y Facturación

Nuestras políticas de pago son las siguientes:

• Se requiere un depósito inicial del 30% para comenzar el proyecto
• Los pagos restantes se dividirán en etapas según el progreso del proyecto
• El pago final se realizará tras la entrega satisfactoria del proyecto
• Aceptamos transferencias bancarias y tarjetas de crédito

6. Cancelaciones y Reembolsos

En caso de cancelación del proyecto:

• Si se cancela antes de iniciar el trabajo, se reembolsará el 70% del depósito
• Una vez iniciado el proyecto, los reembolsos se calcularán en función del trabajo realizado
• No se realizarán reembolsos por servicios ya prestados o materiales adquiridos

7. Garantía y Servicio Post-venta

Reforestadora Industrial ofrece:

• Garantía de 1 año en todos los trabajos de reforma realizados
• Servicio de atención al cliente post-venta para resolver cualquier incidencia
• Mantenimiento y reparaciones según las condiciones especificadas en el contrato

8. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, planos y conceptos creados por Reforestadora Industrial son propiedad intelectual de la empresa. El cliente adquiere el derecho de uso para el proyecto específico, pero no puede reproducir o utilizar estos diseños para otros fines sin autorización expresa.

9. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente. No compartiremos ni utilizaremos esta información para fines distintos a los del proyecto acordado.

10. Modificaciones de los Términos

Reforestadora Industrial se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.